Obchodní podmínky

Toto je informativní překlad. Závazná je anglická verze.

Tyto podmínky platí pro každou objednávku, kterou u Aphroa zadáte. Jsou určeny pouze podnikatelům a firmám. Písemná nabídka, kterou vám zašleme, stanoví rozsah, cenu a časový rámec každé zakázky. Pokud se nabídka a tyto podmínky liší, platí nabídka.

1. Mezi kým jsou tyto podmínky sjednány

Poskytovatelem je Sedeus, osoba samostatně výdělečně činná, působící pod značkou Aphroa. Majitelem podniku je Sercan Uslu. Adresa, daňové údaje a kontaktní údaje jsou uvedeny v právních informacích.

Zákazníkem je podnikatel, který objednává. Prodáváme podnikatelům, nikoli spotřebitelům. Objednávkou potvrzujete, že jednáte jménem podnikatele a že jej můžete zavázat.

2. Nabídka a smlouva

• Poptávku nám zašlete prostřednictvím formuláře nebo e-mailem. Odpovíme e-mailem s našimi zjištěními, pevnou cenou, časovým rámcem a rozsahem.
• Smlouva vzniká tím, že nabídku potvrdíte e-mailem. Rozsah je to, co nabídka uvádí písemně.
• Po schválení můžete požádat o změny. Písemně vám odpovíme, co změna znamená pro cenu a čas. Změna platí až poté, co ji potvrdíte e-mailem.
• Bezplatná analýza webu je zdarma a nezakládá žádnou povinnost nakoupit. Její výsledek popisuje, co jsme zjistili v den, kdy jsme web posuzovali.

3. Ceny a daně

• Ceny jsou uvedeny v EUR. Cena označená slovem „od“ zahrnuje rozsah uvedený u ní na stránce s ceníkem.
• Na našich fakturách se neúčtuje DPH (export služeb z Turecka). Podnikatelé v EU mohou být povinni přiznat DPH podle pravidel přenesení daňové povinnosti ve své zemi.
• Daně, cla a bankovní poplatky na vaší straně hradíte vy. Bankovní poplatky vaší banky za převod hradíte vy.

4. Platba

• Pod 500 €: platíte 100 % před zahájením práce.
• 500 € a více: platíte 50 % na začátku a 50 % při předání.
• Platit můžete bankovním převodem nebo v USDT. Platební údaje, včetně sítě a částky pro USDT, obdržíte s naším potvrzením.
• S prací začínáme, když k nám dorazí platba splatná na začátku a máme přístup, který potřebujeme. Druhá část je splatná při předání.

5. Dodací lhůty a co potřebujeme od vás

Časové rámce jsou uvedeny na stránce Jak pracujeme a ve vaší nabídce. Časový rámec začíná, když je nabídka potvrzena, dorazí první platba a máme vše, co potřebujeme od vás.

Zavazujete se:

• poskytnout nám potřebný přístup (například k webu, hostingu, doméně nebo analytice), nejlépe prostřednictvím dočasného účtu vytvořeného pro tuto zakázku, a zaslat jej pouze odpovědí na náš e-mail;
• včas poslat obsah, obrázky a schválení a v přiměřené době odpovídat na naše otázky;
• mít před zahájením práce aktuální zálohu svého webu;
• zajistit, že máte práva ke všemu, co nám poskytnete, a že nám smíte přístup udělit.

Pokud s tím budete v prodlení, naše termíny se posunou o stejnou dobu. Přístup používáme pouze pro zakázku a žádáme vás, abyste jej po jejím skončení zrušili.

6. Předání, převzetí a opravy

• Výsledek předáváme e-mailem spolu se zprávou o provedené práci.
• Zkontrolujte prosím výsledek podle písemného rozsahu. Pokud něco rozsahu neodpovídá, sdělte nám to e-mailem do 10 pracovních dnů od předání a popište to.
• Nahlášenou vadu v rámci rozsahu opravíme zdarma v přiměřené době.
• Pokud vadu nenahlásíte do 10 pracovních dnů, považuje se předání za převzaté. Nová přání mimo rozsah jsou novou nabídkou.

7. Co neslibujeme

• Neslibujeme pozici ve výsledcích vyhledávání, počet návštěvníků, poptávek nebo leadů, určité skóre v testovacím nástroji ani zmínku v odpovědích AI. Tyto věci závisejí na vyhledávačích, službách AI, konkurenci a vašem vlastním obsahu.
• Naměřené hodnoty (například rychlost) jsou momentky pořízené nástrojem a s nastavením uvedeným ve zprávě. Mohou se měnit podle vašeho hostingu, obsahu nebo skriptů třetích stran.
• Pracujeme pečlivě, ale neslibujeme, že web nebo služba poběží bez přerušení a bez chyb.
• Služby třetích stran (hosting, pluginy, šablony, vyhledávače, služby AI, poskytovatelé e-mailu) nemáme pod kontrolou.

8. Odpovědnost

• Neodpovídáme za nepřímé škody, ušlý zisk, ztrátu dat ani za škody způsobené službami třetích stran nebo vašimi pokyny, obsahem či rozhodnutími.
• Naše celková odpovědnost za zakázku je omezena na poplatky, které jste za tuto zakázku zaplatili během 12 měsíců před událostí.
• Tato omezení neplatí tam, kde zákon omezení nepřipouští, například v případě úmyslu nebo hrubé nedbalosti.

9. Duševní vlastnictví a licence

• Váš obsah, názvy značek a data zůstávají vaše. Udělujete nám právo je použít k provedení zakázky.
• Po úplném zaplacení získáte právo používat výstupy vytvořené pro vás pro vlastní podnikání, na jak dlouho chcete.
• Naše obecné nástroje, šablony, metody a know-how zůstávají nám.
• Komponenty třetích stran (například pluginy, šablony, písma a obrázky) zůstávají pod svými vlastními licencemi. Pokud komponenta vyžaduje vlastní licenci nebo předplatné, uvedeme to ve zprávě.

10. Mlčenlivost

Každá strana zachovává mlčenlivost o neveřejných obchodních informacích druhé strany a používá je pouze pro zakázku. Neplatí to pro informace, které jsou veřejné, byly již známy nebo musí být zveřejněny ze zákona. Přístupové údaje se používají pouze pro zakázku. Jak nakládáme s osobními údaji, popisují naše zásady ochrany osobních údajů. Pokud při práci pro vás vidíme osobní údaje vašich zákazníků nebo návštěvníků, platí naše smlouva o zpracování osobních údajů.

11. Měsíční plán SEO & AI Visibility

• Plán stojí 149 € měsíčně a zahrnuje úpravu až 15 stránek každý měsíc, sledování a reporting, jak je popsáno na stránce služby.
• Minimální doba trvání je 6 měsíců. Měsíční poplatek se platí předem za každý měsíc.
• Plán můžete písemně ukončit e-mailem. Datum ukončení nastává nejdříve na konci minimální doby trvání. Po uplynutí minimální doby musí výpověď dorazit nejméně 7 dnů před začátkem dalšího měsíce a plán skončí na konci již zaplaceného měsíce.
• Pokud plán ukončíte před uplynutím minimální doby trvání, zůstávají měsíční poplatky za zbývající část minimální doby splatné.

12. Fair Lead Hub

• Plány: 49 € za veletrh až pro 300 kontaktů na veletrh; 149 € ročně za 5 veletrhů až se 500 kontakty na veletrh; bezplatná zkušební verze až pro 49 kontaktů za 0 €. Bezplatná zkušební verze se sama nezmění na placený plán.
• Přístup: po žádosti o zkušební verzi nebo po objednávce vám e-mailem zašleme odkaz pro přístup. Fair Lead Hub je webová aplikace, která běží v prohlížeči vašeho telefonu.
• Vaše kontakty: jste správcem kontaktů, které naskenujete nebo zadáte. Odpovídáte za to, že máte právo je shromažďovat a používat. Platí naše smlouva o zpracování osobních údajů.
• E-maily: uvítací e-maily a e-maily po veletrhu odcházejí z vaší vlastní e-mailové adresy a přes váš vlastní SMTP, nikoli od Aphroa. Vy rozhodujete, kdo je obdrží. Smíte je posílat pouze kontaktům, které na vašem stánku souhlasily s tím, že se jim ozvete, a odpovídáte za souhlas, identitu odesílatele, možnosti odhlášení a zákony o e-mailech, které se na vás vztahují. Na to, co odesíláte, se vztahují limity a pravidla vašeho poskytovatele e-mailu.
• Automatické čtení a tvorba konceptů: údaje načtené z vizitky a koncepty e-mailů po veletrhu vznikají automaticky a mohou být chybné. Před použitím nebo odesláním je zkontrolujte.
• Export a smazání: kontakty můžete exportovat do CSV, e-mailem nebo do svého CRM. Po ukončení služby jsou data vrácena nebo smazána tak, jak stanoví smlouva o zpracování osobních údajů.

13. Práce pod značkou agentury (For Agencies)

• Pokud objednáváte jako agentura, smlouva vzniká mezi vámi a námi. Dodáváme vám a váš klient nás nekontaktuje, pokud nás o to písemně nepožádáte.
• Výsledek prezentujete pod vlastní značkou. Klienty vaší agentury jiným osobám nejmenujeme.
• Za své dohody s klienty odpovídáte vy. Zajistíte, aby váš klient souhlasil s tím, že nám poskytnete přístup, a pokud jde o osobní údaje, aby je pokrývala naše smlouva o zpracování osobních údajů a vaše vlastní dohody.
• Platíte nám podle oddílu 4 bez ohledu na to, zda váš klient zaplatil vám.
• Rozsah, cena a časový rámec jsou uvedeny v písemné nabídce pro každý projekt.

14. Pozastavení a ukončení smlouvy

Práci můžeme pozastavit, pokud je platba po splatnosti nebo pokud porušíte tyto podmínky, a to poté, co vás o tom informujeme e-mailem. Každá strana může smlouvu písemně ukončit pro závažné porušení, které není napraveno v přiměřené době. Poplatky za provedenou práci a za předané výsledky zůstávají splatné.

15. Změny těchto podmínek

Tyto podmínky můžeme aktualizovat. Pro zakázku platí verze zveřejněná v den, kdy jste potvrdili nabídku. Datum pod nadpisem uvádí poslední aktualizaci.

16. Jazyk smlouvy

Jazykem smlouvy je angličtina. Pokud jsou tyto podmínky zobrazeny v jiném jazyce, platí anglický text.

17. Rozhodné právo a příslušnost soudů

Tyto podmínky a každá smlouva uzavřená podle nich se řídí právem Turecké republiky. Pro spory jsou příslušné soudy a exekuční úřady v Eskişehiru, pokud závazné právní předpisy nestanoví jinak.

18. Kontakt

Dotazy k těmto podmínkám: hello@aphroa.com.