Handelsbetingelser

Dette er en vejledende oversættelse. Den engelske version er bindende.

Disse betingelser gælder for hver bestilling, du afgiver hos Aphroa. De gælder kun for virksomheder. Det skriftlige tilbud, vi sender dig, fastlægger omfang, pris og tidsramme for hver opgave. Hvis tilbuddet og disse betingelser afviger fra hinanden, gælder tilbuddet.

1. Hvem betingelserne er mellem

Leverandøren er Sedeus, en enkeltmandsvirksomhed, der driver virksomhed under navnet Aphroa. Indehaveren er Sercan Uslu. Adresse, skatteoplysninger og kontaktoplysninger står i de juridiske oplysninger.

Kunden er den virksomhed, der bestiller. Vi sælger til virksomheder, ikke til forbrugere. Ved at bestille bekræfter du, at du handler på vegne af en virksomhed, og at du kan forpligte den.

2. Tilbud og aftale

• Du sender en forespørgsel via en formular eller på e-mail. Vi svarer på e-mail med vores resultater, en fast pris, en tidsramme og omfanget.
• Aftalen indgås, når du bekræfter tilbuddet på e-mail. Omfanget er det, tilbuddet skriftligt angiver.
• Du kan bede om ændringer efter godkendelsen. Vi svarer skriftligt, hvad ændringen betyder for pris og tid. En ændring gælder først, når du har bekræftet den på e-mail.
• Den gratis hjemmesidecheck er gratis og forpligter dig ikke til at købe noget. Resultatet beskriver, hvad vi fandt den dag, vi undersøgte siden.

3. Priser og skat

• Priserne er i EUR. En pris markeret med »fra« dækker det omfang, der er oplistet sammen med den på prissiden.
• Der opkræves ikke moms på vores fakturaer (eksport af tjenesteydelser fra Tyrkiet). Erhvervskunder i EU skal muligvis afregne moms efter reglerne om omvendt betalingspligt i deres land.
• Skatter, afgifter og bankgebyrer på din side betaler du selv. Din banks gebyrer for overførslen betaler du.

4. Betaling

• Under 500 €: du betaler 100 % før vi går i gang.
• 500 € og derover: du betaler 50 % ved start og 50 % ved levering.
• Du kan betale med bankoverførsel eller i USDT. Betalingsoplysninger, herunder netværk og beløb for USDT, følger med vores bekræftelse.
• Vi begynder arbejdet, når den betaling, der forfalder ved start, er modtaget hos os, og vi har den adgang, vi har brug for. Anden rate forfalder ved levering.

5. Leveringstider og hvad vi har brug for fra dig

Tidsrammerne står på siden Sådan arbejder vi og i dit tilbud. En tidsramme starter, når tilbuddet er bekræftet, den første betaling er modtaget hos os, og vi har det, vi har brug for fra dig.

Du forpligter dig til at:

• give os den adgang, vi har brug for (for eksempel til din hjemmeside, dit hosting, dit domæne eller din analyse), helst via en midlertidig konto oprettet til opgaven, og kun sende den ved at svare på vores e-mail;
• sende indhold, billeder og godkendelser til tiden og besvare vores spørgsmål inden for rimelig tid;
• have en opdateret sikkerhedskopi af din hjemmeside, før vi begynder;
• sikre, at du har rettighederne til alt, hvad du giver os, og at du må give os adgang.

Hvis du er forsinket med disse ting, rykkes vores datoer tilsvarende. Vi bruger kun adgangen til opgaven og beder dig lukke den, når opgaven er slut.

6. Levering, accept og rettelser

• Vi leverer på e-mail sammen med en rapport over arbejdet.
• Kontrollér resultatet mod det skriftlige omfang. Hvis noget ikke svarer til omfanget, skal du give os besked på e-mail senest 10 hverdage efter leveringen og beskrive det.
• Vi retter en rapporteret mangel inden for omfanget gratis inden for rimelig tid.
• Hvis du ikke rapporterer en mangel inden for 10 hverdage, anses leveringen for accepteret. Nye ønsker uden for omfanget er et nyt tilbud.

7. Hvad vi ikke lover

• Vi lover ikke en placering i søgeresultater, et antal besøgende, henvendelser eller leads, en bestemt score i et testværktøj eller omtale i AI-svar. Det afhænger af søgemaskiner, AI-tjenester, konkurrenter og dit eget indhold.
• Målte værdier (for eksempel hastighed) er øjebliksbilleder taget med det værktøj og de indstillinger, der er nævnt i rapporten. De kan ændre sig med dit hosting, dit indhold eller scripts fra tredjeparter.
• Vi arbejder omhyggeligt, men vi lover ikke, at en hjemmeside eller tjeneste kører uden afbrydelser eller fejl.
• Tredjepartstjenester (hosting, plugins, temaer, søgemaskiner, AI-tjenester, e-mailudbydere) er uden for vores kontrol.

8. Ansvar

• Vi hæfter ikke for indirekte tab, tabt fortjeneste, tabte data eller skade forårsaget af tredjepartstjenester eller af dine instrukser, dit indhold eller dine valg.
• Vores samlede ansvar for en opgave er begrænset til de honorarer, du har betalt for den pågældende opgave i de 12 måneder før hændelsen.
• Disse begrænsninger gælder ikke, hvor loven ikke tillader en begrænsning, for eksempel ved forsæt eller grov uagtsomhed.

9. Immaterielle rettigheder og licenser

• Dit indhold, dine brandnavne og dine data forbliver dine. Du giver os ret til at bruge dem for at udføre opgaven.
• Når du har betalt fuldt ud, får du ret til at bruge de leverancer, der er lavet til dig, til din egen virksomhed, så længe du vil.
• Vores generelle værktøjer, skabeloner, metoder og knowhow forbliver hos os.
• Tredjepartskomponenter (såsom plugins, temaer, skrifttyper og billeder) forbliver under deres egne licenser. Vi fortæller dig i rapporten, hvis en komponent kræver sin egen licens eller sit eget abonnement.

10. Fortrolighed

Hver part holder den anden parts ikke-offentlige forretningsoplysninger fortrolige og bruger dem kun til opgaven. Det gælder ikke oplysninger, der er offentlige, allerede var kendt, eller som skal videregives i henhold til loven. Adgangsoplysninger bruges kun til opgaven. Hvordan vi behandler personoplysninger, er beskrevet i vores privatlivspolitik. Hvis vi kan se personoplysninger om dine kunder eller besøgende, mens vi arbejder for dig, gælder vores databehandleraftale.

11. Månedlig SEO & AI Visibility-plan

• Planen koster 149 € om måneden og dækker op til 15 sider, der forbedres hver måned, med overvågning og rapportering, som beskrevet på ydelsessiden.
• Den mindste bindingsperiode er 6 måneder. Det månedlige gebyr betales forud for hver måned.
• Du kan opsige planen skriftligt på e-mail. Opsigelsen kan tidligst træde i kraft ved udgangen af den mindste bindingsperiode. Efter bindingsperioden skal opsigelsen være modtaget hos os mindst 7 dage, før den næste måned begynder, og planen udløber ved udgangen af den allerede betalte måned.
• Hvis du opsiger planen, før den mindste bindingsperiode er udløbet, forfalder de månedlige gebyrer for resten af bindingsperioden fortsat.

12. Fair Lead Hub

• Planer: 49 € pr. messe for op til 300 kontakter pr. messe; 149 € om året for 5 messer med op til 500 kontakter pr. messe; en gratis prøveperiode med op til 49 kontakter for 0 €. Den gratis prøveperiode går ikke af sig selv over i en betalt plan.
• Adgang: efter en anmodning om prøveperiode eller en bestilling sender vi dit adgangslink på e-mail. Fair Lead Hub er en webapp, der kører i din telefons browser.
• Dine kontakter: du er dataansvarlig for de kontakter, du scanner eller indtaster. Du er ansvarlig for, at du har ret til at indsamle og bruge dem. Vores databehandleraftale gælder.
• E-mails: velkomst- og opfølgnings-e-mails sendes fra din egen e-mailadresse og via din egen SMTP, ikke fra Aphroa. Du bestemmer, hvem der modtager dem. Du må kun sende dem til kontakter, der har sagt ja til at høre fra dig på din stand, og du er ansvarlig for samtykke, en afsenderidentitet, afmeldingsmuligheder og de e-mailregler, der gælder for dig. Din e-mailudbyders begrænsninger og regler gælder for det, du sender.
• Automatisk aflæsning og udkast: de data, der aflæses fra et visitkort, og udkastene til opfølgnings-e-mails frembringes automatisk og kan være forkerte. Kontrollér dem, før du bruger eller sender dem.
• Eksport og sletning: du kan eksportere dine kontakter til CSV, e-mail eller dit CRM. Når tjenesten ophører, returneres eller slettes dataene, som databehandleraftalen angiver.

13. White label-arbejde for bureauer (For Agencies)

• Hvis du bestiller som bureau, er aftalen mellem dig og os. Vi leverer til dig og kontakter ikke din kunde, medmindre du beder os om det skriftligt.
• Du præsenterer resultatet under dit eget brand. Vi nævner ikke dit bureaus kunder over for andre.
• Du er ansvarlig for dine aftaler med dine kunder. Du sørger for, at din kunde tillader, at du giver os adgang, og, hvis der er personoplysninger involveret, at vores databehandleraftale og dine egne aftaler dækker det.
• Du betaler os efter punkt 4, uanset om din kunde har betalt dig.
• Omfang, pris og tidsramme står i det skriftlige tilbud for hvert projekt.

14. Suspension og ophør af aftalen

Vi kan sætte arbejdet på pause, hvis en betaling er forfalden, eller hvis du overtræder disse betingelser, efter at vi har givet dig besked på e-mail. Hver part kan skriftligt ophæve en aftale ved væsentlig misligholdelse, der ikke er afhjulpet inden for rimelig tid. Honorarer for udført arbejde og for leverede resultater forfalder fortsat.

15. Ændringer af disse betingelser

Vi kan opdatere disse betingelser. Den version, der gælder for en opgave, er den, der var offentliggjort, da du bekræftede tilbuddet. Datoen under overskriften viser den seneste opdatering.

16. Aftalens sprog

Aftalesproget er engelsk. Hvis disse betingelser vises på et andet sprog, gælder den engelske tekst.

17. Lovvalg og værneting

Disse betingelser og hver aftale, der indgås under dem, er underlagt lovene i Republikken Tyrkiet. Domstolene og eksekutionskontorerne i Eskişehir har kompetence i tvister, medmindre ufravigelig lovgivning bestemmer andet.

18. Kontakt

Spørgsmål om disse betingelser: hello@aphroa.com.