Allmänna villkor

Det här är en bekvämlighetsöversättning. Den engelska versionen är den bindande.

De här villkoren gäller för varje beställning du gör hos Aphroa. De gäller endast företag. Den skriftliga offert vi skickar till dig anger omfattning, pris och tidsram för varje uppdrag. Om offerten och dessa villkor skiljer sig åt gäller offerten.

1. Mellan vilka parter villkoren gäller

Leverantör är Sedeus, ett enskilt företag, med varumärket Aphroa. Företagsinnehavare är Sercan Uslu. Adress, skatteuppgifter och kontaktuppgifter finns i den juridiska informationen.

Kund är det företag som beställer. Vi säljer till företag, inte till konsumenter. Genom att beställa bekräftar du att du agerar för ett företag och att du får förbinda det.

2. Offert och avtal

Du skickar en förfrågan via ett formulär eller med e-post. Vi svarar med e-post med våra iakttagelser, ett fast pris, en tidsram och omfattningen.
Avtalet ingås när du bekräftar offerten med e-post. Omfattningen är det som offerten anger skriftligt.
Du kan begära ändringar efter godkännandet. Vi svarar skriftligt med vad ändringen innebär för pris och tid. En ändring gäller först när du har bekräftat den med e-post.
Den gratis webbplatsanalysen kostar inget och medför ingen skyldighet att köpa. Resultatet beskriver vad vi hittade den dag vi tittade på webbplatsen.

3. Priser och skatt

Priserna anges i EUR. Ett pris som är markerat ”från” omfattar det som anges tillsammans med det på prissidan.
Ingen moms debiteras på våra fakturor (export av tjänster från Türkiye). Företagskunder inom EU kan behöva redovisa moms enligt reglerna om omvänd skattskyldighet i sitt land.
Skatter, tullar och avgifter på din sida står du för. Din banks avgifter för överföringen betalar du.

4. Betalning

Under 500 €: du betalar 100 % innan vi börjar.
500 € och över: du betalar 50 % vid start och 50 % vid leverans.
Du kan betala med banköverföring eller i USDT. Betalningsuppgifter, inklusive nätverk och belopp för USDT, följer med vår bekräftelse.
Vi påbörjar arbetet när betalningen som förfaller vid start har kommit oss tillhanda och vi har den åtkomst vi behöver. Den andra delen förfaller vid leverans.

5. Leveranstider och vad vi behöver av dig

Tidsramarna finns på sidan Så arbetar vi och i din offert. En tidsram börjar när offerten är bekräftad, den första betalningen har kommit oss tillhanda och vi har det vi behöver av dig.

Du går med på att:

ge oss den åtkomst vi behöver (till exempel till din webbplats, ditt webbhotell, din domän eller din analys), helst via ett tillfälligt konto som skapats för uppdraget, och skicka den endast genom att svara på vårt e-postmeddelande;
skicka innehåll, bilder och godkännanden i tid och besvara våra frågor inom rimlig tid;
ha en aktuell säkerhetskopia av din webbplats innan vi börjar;
se till att du har rätt till allt du ger oss och att du får ge oss åtkomst.

Om du är sen med detta flyttas våra datum lika lång tid. Vi använder åtkomsten endast för uppdraget och ber dig stänga den när uppdraget är slut.

6. Leverans, godkännande och rättelser

Vi levererar med e-post tillsammans med en rapport över arbetet.
Kontrollera resultatet mot den skriftliga omfattningen. Om något inte motsvarar omfattningen, meddela oss med e-post inom 10 arbetsdagar efter leverans och beskriv det.
Vi rättar ett anmält fel inom omfattningen kostnadsfritt inom rimlig tid.
Om du inte anmäler något fel inom 10 arbetsdagar anses leveransen vara godkänd. Nya önskemål utanför omfattningen är en ny offert.

7. Vad vi inte lovar

Vi lovar ingen placering i sökresultaten, något antal besökare, förfrågningar eller leads, någon viss poäng i ett testverktyg eller någon omnämning i AI-svar. Detta beror på sökmotorer, AI-tjänster, konkurrenter och ditt eget innehåll.
Mätvärden (till exempel hastighet) är ögonblicksbilder som tas med det verktyg och de inställningar som anges i rapporten. De kan ändras med ditt webbhotell, ditt innehåll eller skript från tredje part.
Vi arbetar med omsorg, men vi lovar inte att en webbplats eller tjänst fungerar utan avbrott eller fel.
Tjänster från tredje part (webbhotell, plugin, teman, sökmotorer, AI-tjänster, e-postleverantörer) ligger utanför vår kontroll.

8. Ansvar

Vi ansvarar inte för indirekt skada, utebliven vinst, förlorade data eller skada som orsakas av tjänster från tredje part eller av dina instruktioner, ditt innehåll eller dina val.
Vårt sammanlagda ansvar för ett uppdrag är begränsat till de avgifter du har betalat för det uppdraget under de 12 månaderna före händelsen.
Dessa begränsningar gäller inte där lagen inte tillåter någon begränsning, till exempel vid uppsåt eller grov vårdslöshet.

9. Immateriella rättigheter och licenser

Ditt innehåll, dina varumärkesnamn och dina data förblir dina. Du ger oss rätt att använda dem för att utföra uppdraget.
När du har betalat i sin helhet får du rätt att använda de leveranser som gjorts åt dig, för din egen verksamhet, så länge du vill.
Våra allmänna verktyg, mallar, metoder och vårt kunnande stannar hos oss.
Komponenter från tredje part (som plugin, teman, typsnitt och bilder) förblir under sina egna licenser. Vi berättar i rapporten om en komponent kräver en egen licens eller prenumeration.

10. Sekretess

Vardera parten håller den andra partens icke-offentliga affärsinformation konfidentiell och använder den endast för uppdraget. Detta gäller inte information som är offentlig, redan var känd eller måste lämnas ut enligt lag. Åtkomstuppgifter används endast för uppdraget. Hur vi hanterar personuppgifter beskrivs i vår integritetspolicy. Om vi kan se personuppgifter om dina kunder eller besökare när vi arbetar åt dig gäller vårt personuppgiftsbiträdesavtal.

11. Månadsplanen SEO & AI Visibility

Planen kostar 149 € per månad och omfattar upp till 15 förbättrade sidor varje månad, med övervakning och rapportering, enligt beskrivningen på tjänstesidan.
Minsta avtalstid är 6 månader. Månadsavgiften betalas i förskott för varje månad.
Du kan säga upp planen skriftligt med e-post. Slutdatumet är tidigast slutet av minsta avtalstid. Efter minsta avtalstid måste uppsägningen ha kommit oss tillhanda minst 7 dagar innan nästa månad börjar, och planen upphör vid slutet av den redan betalda månaden.
Om du säger upp planen innan minsta avtalstid har gått ut förfaller månadsavgifterna för resten av minsta avtalstid till betalning.

12. Fair Lead Hub

Planer: 49 € per mässa för upp till 300 kontakter per mässa; 149 € per år för 5 mässor med upp till 500 kontakter per mässa; en gratis provperiod med upp till 49 kontakter för 0 €. Den gratis provperioden övergår inte av sig själv i en betald plan.
Åtkomst: efter en förfrågan om provperiod eller en beställning skickar vi din åtkomstlänk med e-post. Fair Lead Hub är en webbapp som körs i webbläsaren i din mobil.
Dina kontakter: du är personuppgiftsansvarig för de kontakter du skannar eller anger. Du ansvarar för att du har rätt att samla in och använda dem. Vårt personuppgiftsbiträdesavtal gäller.
E-post: välkomst- och uppföljningsmejl skickas från din egen e-postadress och via din egen SMTP, inte från Aphroa. Du bestämmer vem som får dem. Du får endast skicka dem till kontakter som har gått med på att höra av dig vid din monter, och du ansvarar för samtycke, en avsändaridentitet, avanmälningsmöjligheter och de e-postlagar som gäller för dig. Din e-postleverantörs gränser och regler gäller för det du skickar.
Automatisk avläsning och utkast: uppgifterna som läses från ett visitkort och utkasten till uppföljningsmejl tas fram automatiskt och kan vara felaktiga. Kontrollera dem innan du använder eller skickar dem.
Export och radering: du kan exportera dina kontakter till CSV, e-post eller ditt CRM. När tjänsten upphör lämnas uppgifterna tillbaka eller raderas enligt personuppgiftsbiträdesavtalet.

13. White label-arbete för byråer (For Agencies)

Om du beställer som byrå gäller avtalet mellan dig och oss. Vi levererar till dig och kontaktar inte din kund om du inte skriftligen ber oss göra det.
Du presenterar resultatet under ditt eget varumärke. Vi nämner inte din byrås kunder för andra.
Du ansvarar för dina avtal med dina kunder. Du ser till att din kund tillåter dig att ge oss åtkomst och, om personuppgifter berörs, att vårt personuppgiftsbiträdesavtal och dina egna avtal täcker det.
Du betalar oss enligt avsnitt 4 oavsett om din kund har betalat dig.
Omfattning, pris och tidsram anges i den skriftliga offerten för varje projekt.

14. Pausat arbete och avtalets upphörande

Vi får pausa arbetet om en betalning är försenad eller om du bryter mot dessa villkor, efter att vi har meddelat dig med e-post. Vardera parten får skriftligen säga upp ett avtal vid ett allvarligt avtalsbrott som inte har rättats inom rimlig tid. Avgifter för utfört arbete och för levererade resultat förfaller fortfarande till betalning.

15. Ändringar av villkoren

Vi får uppdatera dessa villkor. Den version som gäller för ett uppdrag är den som var publicerad när du bekräftade offerten. Datumet under rubriken visar senaste uppdateringen.

16. Avtalets språk

Avtalsspråket är engelska. Om dessa villkor visas på ett annat språk gäller den engelska texten.

17. Tillämplig lag och domstol

Dessa villkor och varje avtal enligt dem lyder under Republiken Türkiyes lagar. Domstolarna och utsökningskontoren i Eskişehir har behörighet över tvister, om inte tvingande lag föreskriver något annat.

18. Kontakt

Frågor om dessa villkor: hello@aphroa.com.

Dina integritetsval